NORMAS DE USO

El ingreso a este sitio web es bajo su única y exclusiva responsabilidad, implica que conoce, entiende y acepta sin reservas estas Normas de Uso en la versión existente en el momento del acceso, así como nuestras Políticas de Privacidad, Políticas de uso de Cookies y Políticas de Descargo de responsabilidad lo anterior aplica cada vez que vuelva ya que se exponen con carácter permanente.

Para consultar las Políticas ingrese aquí: https://woxitag.com/politicas

Estas Normas y Políticas pueden ser corregidas o modificadas sin previo aviso y usted las acepta cada vez que visita nuestra web o utiliza nuestros servicios.

Si no está de acuerdo con estas Normas y Políticas NO SIGA UTILIZANDO nuestro servicio ni nuestra página web. Ya que no tiene permiso para hacerlo.

Use el formulario de Contacto de nuestra Web para expresarnos cualquier duda, aclaración o comentario sobre nuestras Normas y Políticas.

Este aviso legal tiene por finalidad:

1. i) Regular el acceso de los VISITANTES a las páginas web gestionadas por WOXITAG, informar sobre las condiciones bajo las que se proporcionan contenidos, información y documentos relacionados con los productos o servicios que se ofertan en este sitio web.
2. ii) Informar a los CLIENTES y a los USUARIOS que estos nombren para el uso de los servicios que se ofrecen de las normas y políticas que les afectan obligándose a leer y a aceptar sin reservas y que se comprometen a cumplir en todo momento antes de acceder a cualquier plataforma o servicio de WOXITAG.

Todas las condiciones de ACCESO y USO aplicables a los INTERNAUTAS, VISITANTES, en este documento son también aplicables, salvo que se indique lo contrario a todos los CLIENTES y USUARIOS nominados por estos sin que el hecho de que no se nombre en algún párrafo todos los tipos de internautas que se definen más adelante los excluyan.

DEFINICIONES

En adelante cuando se indique WOXITAG.COM o LA EMPRESA o WOXITAG o la WEB en este documento se entenderá como la entidad responsable.

En adelante se usará la palabra INTERNAUTA o VISITANTE para nombrar a los usuarios de la Web, SOLICITANTES o a los usuarios que completen un formulario y CLIENTES a los que formalicen una solicitud de servicio, siendo todos los que completen algún formulario y lo validen VISITANTES VALIDADOS y todos los que soliciten acceder o contratar un servicio USUARIOS y los que accedan a algún servicio USUARIOS VALIDADOS.

El termino INTERNAUTA se refiere en adelante tanto al nivel más bajo de visitante como al nivel más alto de relación como CLIENTE o como USUARIO ADMINISTRADOR o USUARIO CONTRATANTE si además este administra los accesos y los servicios o las contrataciones de los servicios ofertados.

1) OBJETO DE LA WEB

Esta es una web profesional que ofrece servicios al público en general.

Tiene como objeto informar, promocionar y comercializar servicios de valor añadido creados por la empresa. Los servicios ofertados pueden ser usados por particulares bajo su responsabilidad.

Los productos y las prestaciones de los servicios que se ofrecen afectan específicamente a los clientes que las contraten y se regirán por sus condiciones de contratación y prestaciones de servicios específicas que se solicite contratar y efectivamente se contraten.

Cualquier solicitante debe informarse y contrastar la información, leer y aceptar fehacientemente estas normas y las políticas de la empresa y cuantos documentos deba validar como leídos y conformes antes de la contratación del servicio solicitado.

 2) CONDICIONES DE ACCESO A LA WEB

El sitio WOXITAG está dirigido a mayores de edad. La mayoría de edad la establece la legislación propia del lugar de origen del contratante.

Todas las webs públicas de LA EMPRESA son de acceso libre y gratuito en las zonas comunes, pudiendo tener cada sitio además de zonas públicas, zonas de acceso restringido, limitado y por invitación.

El uso del sitio no conlleva obligación de inscripción o registro del INTERNAUTA, ésta tan sólo será necesaria al contactar o al solicitar contratar un servicio mediante la introducción de determinados datos personales y profesionales en cualquiera de los formularios de registro de solicitud de información o contratación completadas por un VISITANTE directamente o por un empleado que reciba una llamada telefónica de un INTERNAUTA.

Los menores de edad no están autorizados a navegar por nuestro sitio, ni a contratar los servicios ofertados debiendo visitar esta web bajo la tutela de un mayor de edad responsable.

RESPONSABILIDAD DE LOS VISITANTES O USUARIOS: Las condiciones de acceso y uso del sitio Web de la Empresa  responsable se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe universal comprometiéndose el INTERNAUTA VISITANTE O USUARIO en adelante sinónimo, a realizar un uso correcto del sitio Web y de los servicios a los que tenga acceso de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico, del presente aviso legal y de las normas contractuales que lo rijan.

Cada VISITANTE será responsable de sus actos con carácter personal y profesional, si su actuación estuviera relacionada con su actividad profesional. Cada Visitante se responsabiliza de hacer un uso de la web y de las plataformas misma de buena fe y por tanto se obliga a no acceder de mala fe o utilizar ninguno de los servicios y productos ofertados para cualquier práctica que esté prohibida por la ley o rechazada por los usos mercantiles. En caso de mal uso esta responsabilidad personal podrá ampliarse a la organización para la que trabaje o esté ligado accionarial, contractual o profesionalmente de alguna manera este visitante o a la que instigue, use o se beneficie directa o indirectamente de esa vulneración.

La EMPRESA queda facultada a partir del momento en que tenga conocimiento fehaciente de la realización por parte del INTERNAUTA de cualquier actuación o uso ilegal en general, a poner en conocimiento de las autoridades competentes estas circunstancias y de limitar o restringir el acceso al sitio web y de los servicios de la EMPRESA a este internauta si es posible.

La EMPRESA colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de cualquier tipo de actividad ilícita, especialmente en el ámbito de las comunicaciones y de la propiedad intelectual de contenidos introducidos por el INTERNAUTA que puedan vulnerar derechos o intereses legítimos de la EMPRESA o de terceros.

Cada INTERNAUTA será, junto con la organización con la que colabore, responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial iniciada por terceros perjudicados directamente por el INTERNAUTA ante Juzgados u otros organismos, asumiendo éste todos los gastos, incluso los de desplazamiento, costes e indemnizaciones que, en su caso, pueda tener que asumir la EMPRESA si la reclamación es dirigida contra ésta.

La EMPRESA pondrá los medios a su alcance para evitar el mal uso de su web y el acceso a menores, pero no se responsabiliza del mismo ya que no existen medios técnicos para controlar la edad de un INTERNAUTA por lo que en todo caso la responsabilidad de sus actos recaerá en sus padres o tutores legales.

LA EMPRESA podrá poner fin de inmediato a estas Normas de Uso o cualquiera de los Servicios contratados, dejar de ofrecer o denegar el acceso a los mismos o cualquier parte de ellos, en cualquier momento y por cualquier motivo.

NORMAS DE UTILIZACIÓN: El INTERNAUTA se compromete a no utilizar ninguno de los datos o contenidos incluidos en el sitio web y los CLIENTES Y USUARIOS en los servicios y plataformas que se ofrezcan para fines que sean ilícitos o vayan en contra del orden público, la moral y las buenas costumbres comúnmente aceptadas. En particular, y sin que ello suponga una limitación a lo aquí enunciado, se compromete a no:

1. a) Reproducir, copiar o manipular información, difundir o distribuir los contenidos mostrados en este sitio web, en las plataformas de SaaS a las que acceda, en documentos o información que se le envíe si no es para uso personal y en ningún caso a emplearlos para contenidos comerciales propios o de terceros incluso gratuitos, ni para fines lucrativo salvo que exista un acuerdo de clipping o cesión de derechos permitiendo el uso regulado.
2. b) Introducir virus informáticos o utilizar programas diseñados con el fin de causar problemas o ataques en la red, en el Software o captación fraudulenta de direcciones de email usando arañas o sistemas de captura de direcciones de email.
3. c) Intentar acceder a servicios, cuentas, documentos, correos electrónicos, listados de direcciones de email, bases de datos o áreas restringidas, vulnerar derechos de propiedad intelectual, suplantar la identidad de otro usuario o enviar formularios con datos falsos.
4. d) Recabar datos con finalidad publicitaria o de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial a través del formulario de contacto sin que medie su previa solicitud, autorización o consentimiento por nuestra parte.
5. e) Realizar acciones que puedan producir en el sitio web o a través de este por cualquier medio cualquier tipo de daño a los sistemas de la EMPRESA o a sus servicios, o a los clientes o a otros usuarios, o a terceros ni tampoco poner a prueba ni atacar la seguridad de los servidores de WOXITAG.COM realizando cualquier tipo de entrada o acción que no resulte estrictamente necesaria para el disfrute por parte del INTERNAUTA.
6. f) Usar los servicios o productos ofertados para difundir contenidos, delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general contrarios a la ley o al orden público o enviar correos masivos no solicitados ‘spamming’ y realizar grandes envíos de mensajes con el fin de bloquear servidores de la red o ‘mail bombing’.

La EMPRESA colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita, especialmente en el ámbito de contenidos introducidos por el INTERNAUTA que puedan vulnerar derechos o intereses legítimos de la EMPRESA o de terceros. El INTERNAUTA se responsabiliza de realizar todas las actuaciones que le sean requeridas con la diligencia debida.

Quedan prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses propios o de terceros y entre otros el derecho a la intimidad, el derecho a la protección de los datos personales y los relacionados con la propiedad intelectual.

3) PAGO DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS:

LA EMPRESA con el fin de poder recibir el pago de los servicios contratados mediante Tarjetas de crédito o débito ha contratado a terceros especializado en dicho tema. Ponemos en conocimiento del usuario que WOXITAG no tiene acceso a su información de pago en ningún momento. A partir de que presiona el botón de “Comprar” o “Realizar el Pedido” usted es redirigido a la página y servidores de la empresa especializada en el proceso de cobro.

Para mayores informes, dudas y comentarios sobre la plataforma de pago diríjase a:

Sitio WEB:

https://www.paypal.com Operadora PayPal de México, S. de R.L. de C.V.

Para pagos con Tarjeta de Crédito / Débito, SPEI u Oxxo Pay consulte a:

https://conekta.com/  GRUPO CONEKTAME S.A DE C.V.

4) SOBRE LOS SERVICIOS Y/O PRODUCTOS CONTRATADOS.

1. a) La EMPRESA quedará exenta de todo tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse de la falta de información o de los errores en los servicios que puedan ofrecerse en su web directamente o que se ofrezcan a terceros a no ser que se acuerde lo contrario siendo la responsabilidad la mínima legal en cada caso y como máximo la del precio pagado por el servicio que hubiera sido consumido.
2. b) La EMPRESA se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración, contenido o servicios incluidos.
3. c) La Empresa pone en conocimiento del INTERNAUTA que el acceso al Servicio puede ser limitado o lento, o verse afectado debido a una serie de factores. como lo son:

Servidores, redes, fallas en el hardware (incluida tu propia computadora), líneas y conexiones de telecomunicaciones y otros equipos electrónicos y mecánicos; falla del software, que incluye, entre otras cosas, errores, virus, problemas de configuración, incompatibilidad de sistemas, utilidades o aplicaciones, el funcionamiento de cortafuegos o programas de detección, códigos ilegibles o irregularidades dentro de documentos particulares u otro contenido; sobrecarga de capacidades del sistema; daños causados ​​por clima severo, terremotos, guerras, insurrecciones, disturbios, conmociones civiles, hechos fortuitos, accidentes, incendios, daños por agua, explosiones, averías mecánicas o desastres naturales; interrupción (ya sea parcial o total) de fuentes de alimentación u otra utilidad del servicio; huelga u otra detención (ya sea parcial o total) del trabajo; restricciones gubernamentales o regulatorias, resoluciones cambiarias, órdenes judiciales u otras formas de intervención humana; o cualquier otra causa (ya sea similar o diferente a cualquiera de las anteriores) que sea ajena al control de WOXITAG.COM.

Por lo que si el uso del servicio ofrecido es de carácter critico en cuanto a la disponibilidad del mismo, debe de evaluar la adquisición al no estar exento de presentarse alguno o algunos de los motivos expuestos en el párrafo anterior y que puede afectar por un tiempo indeterminado y fuera del control de WOXITAG la duración del incidente.

5) EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDADES

El contenido de este sitio Web es meramente informativo, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad de estos.

La EMPRESA quedará exenta de todo tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan derivarse de la falta de información o de los errores en los servicios que puedan ofrecerse en su web directamente o que se ofrezcan a terceros a no ser que se acuerde lo contrario siendo la responsabilidad la mínima legal en cada caso y como máximo la del precio pagado por el servicio que hubiera sido consumido.

La EMPRESA excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:

– los errores, retrasos en el acceso, retrasos en el sistema o cualquier anomalía que pueda surgir en relación con problemas de carácter general en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia totalmente imprevisible y por tanto ajena a la buena fe de la empresa,

– la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, y los vicios y defectos de todas clases de los contenidos, difundidos o almacenados o puestos a disposición de los INTERNAUTAS accedidos desde el sitio Web o desde los servicios que se ofrecen,

– la presencia de virus o de otros componentes que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios,

el incumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos de tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio Web o de los servicios que ofrece, del incumplimiento de terceros que derive en una vulneración de derechos de la propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como vulneren la normativa en materia de competencia desleal, publicidad ilícita, leyes de privacidad , de comercio electrónico y cuantas leyes o regulaciones sean de obligado cumplimiento,

– el uso de la información que se halle fuera de esta Web y no sea gestionada por nuestros responsables,

– el mal funcionamiento de los links a terceros, su accesibilidad, el uso de sus contenidos ya que estos son meramente informativos sin que se sugiera, invite o recomiende la visita de los mismos, ni de la información de los links que apunte a esta página, ni de su información.

La EMPRESA se compromete a tratar de solucionar las posibles incidencias poniendo todos los medios a su alcance y ofreciendo todo el apoyo necesario al USUARIO para solventarlas de la forma más rápida y satisfactoria posible.

La EMPRESA no será responsable de los fallos que por estas causas se puedan producir en las comunicaciones, las cargas y conversiones de documentos, el borrado o las transiciones de datos que queden incompletas de manera que no garantiza que el sitio web o sus SaaS que WOXITAG ofrece estén en todo momento operativos, o que sufran problemas debidos a cuestiones no imputables a la EMPRESA o que ésta no pueda resolver con los medios que están a su alcance.

La EMPRESA no será responsable en ningún caso por los errores o daños producidos por el uso ineficiente y de mala fe del servicio por parte del CONTRATANTE o de los usuarios que el nombre.

Tampoco será responsable la EMPRESA de las consecuencias mayores o menores por la falta de comunicación entre la EMPRESA y el CONTRATANTE cuando sea imputable al no funcionamiento del correo electrónico facilitado o a la falsedad de los datos proporcionados por el CONTRATANTE en su registro.

La EMPRESA no garantiza la continuidad del funcionamiento de todos los servicios que ofrezca, de los productos o servicios puestos a disposición del USUARIO, por lo que excluye cualquier responsabilidad por los daños y/o perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad de su página web o de sus servicios, aunque se compromete a avisar de su cese previamente y a facilitar, en la medida de sus posibilidades, ayuda técnica para su migración.

La EMPRESA no se obliga a controlar y no controla con carácter previo, aprueba ni hace propios los servicios, contenidos, datos, archivos, productos y cualquier clase de material existente en los contenidos mostrados a través de sus sistemas de comunicaciones electrónicas y/o de visualización de documentos, ni en la página o páginas web de terceros, por lo que no responderá, bajo ninguna circunstancia, de la legalidad de los contenidos siendo responsabilidad exclusiva de los terceros, a título enunciativo y no limitativo, el respeto de la legalidad, moral, buenas costumbres y orden público de los contenidos mostrados y de los mensajes enviados.

La EMPRESA no se obliga a controlar y no controla, ni garantiza la fiabilidad, disponibilidad o continuidad del funcionamiento de los productos o servicios puestos a disposición del usuario por terceros alojados fuera de su dominio o servidores, por lo que excluye cualquier responsabilidad por los daños y/o perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad, fiabilidad o continuidad de su página web o de sus servicios ya que estos en algunos caso dependen de terceros ( Operadores telefónicos, Redes de datos, Datacenters, proveedores especializados).

Cada cliente es responsable de sus usuarios. Tanto la organización gestora de los servicios como cualquier USUARIO como el cliente que los designe como titular del servicio, responderán solidariamente de los daños y/o perjuicios incluido el lucro cesante y los gastos ocasionados de cualquier naturaleza que la empresa pudiera sufrir como consecuencia del incumplimiento por parte de un cliente o de un usuario, de estas normas, de la normas sobre política de privacidad, de la ley en cualquier país del mundo y de cualquiera de las normas de uso recogidas en el presente acuerdo o enumeradas en los contratos aceptados por el cliente, teniendo este la obligación de informar a todos los usuarios y de cumplir y hacer cumplir a los mismos las normas que les afecten y de informarles de las consecuencias de un incumplimiento tanto societarias como personales.

6) REEMBOLSOS, CAMBIOS Y CANCELACIONES.

Reembolsos.

En WOXITAG ofrecemos un reembolso del 100% solamente si el producto recibido esta dañado o presenta fallas en el momento de la entrega. Las pruebas de daños deben de entregarse máximo 48 horas posteriores a la recepción del producto de no cumplir con este requisito el reembolso no procede. Las pruebas deben de documentarse con fotografías, videos y una explicación detallada que respalden la aseveración de la falla.

Los gastos de envío no son reembolsables.

Favor de dirigir su notificación de falla y solicitud de reembolso  al correo: soporte@woxitag.com

Cancelaciones.

Solamente podemos procesar una cancelación de un pedido si aún no se ha creado la etiqueta de envío y si se comunicó con nosotros dentro de las 12 horas posteriores a la realización de su pedido (Se deben de cumplir las dos condiciones)

Nuestro tiempo de procesamiento de pedidos es de 1 a 2 días hábiles para toda la mercancía en stock. Estos tiempos pueden variar si el producto es personalizado. Tenga en cuenta que todos los plazos excluyen los sábados, domingos y días festivos.

Cambios.

Nuestros pedidos se procesan rápidamente en el almacén, por lo que, si es necesario realizar cambios en su pedido después de la compra, comuníquese con nosotros lo antes posible a soporte@woxitag.com.

Los cambios procederán solamente si aún no se ha creado la etiqueta de envío.

7) DOMICILIO Y LEGISLACIÓN APLICABLE

Se fija como domicilio de WOXITAG.COM el ubicado en De la Sierra 131D Col. Cumbres 2do Sector C.P. 64610 Monterrey N.L. México.

Para lo no previsto en estas Normas de Uso, los Clientes acuerdan someterse a las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.

Para la interpretación y ejecución de las presentes Normas de Uso, el Cliente acepta someterse a la jurisdicción y competencia de los tribunales competentes de Monterrey, Nuevo León, México renunciando expresamente al fuero que pudiese corresponderle por razón de su domicilio presente o futuro.

Consentimiento Tácito. – Se entenderá que el Usuario al comenzar a navegar en la Web y leer el contenido de esta ha consentido la Política de Privacidad, la Política de uso de Cookies y el Descargo de Responsabilidad habiéndose puesto a su disposición cada una de ellas bajo el enlace visible “Términos y Condiciones, Aviso de Privacidad, Uso de Cookies y Descargo de Responsabilidad” y no haber manifestado su oposición.

. Fecha de actualización: 26 de Julio del 2022